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Kundenbetreuer (m/w/d) Quereinsteiger/ Vollzeit / Teilzeit

Location
Kassel, Hessen
Salary
€2,686 Per Month
Job Type
Permanent
Posted
2 Sep 2022
Call Center Agent (w/m/d)

in Kassel, Vollzeit oder Teilzeit / Quereinsteiger / Home Office options

Willkommen in unserem Büro in Kassel! Nur wenige Gehminuten von Hauptbahnhof und Innenstadt gelegen, unterstützt du von hier aus unseren Inbound-Kundenservice und betreust Vodafone-Bestandskunden bei allen Fragen zu Internet, Telefon und TV.

Aufgehorcht -das ist dein Arbeitsalltag als Call Center Agent:
Nach deiner ausführlichen Einarbeitung können unsere Vodafone-Kunden schon am Klang deiner Stimme hören, dass sie mit dir eine kompetente und lösungsorientierte Ansprechperson am Telefon haben.
Ob technische Störung, Informationen zum Router oder erste Hilfe beim TV-Anschluss: Als Call Center Agentbeantwortest alle Anliegen fachkundig, zuverlässig und bist erst happy, wenn deine Kunden es sind.
Ein Stamm- oder Neukunde möchte ein neues Produkt bestellen oder sein Abo verlängern? Auch das erledigst du nach einiger Zeit im Handumdrehen-telefonisch.
Und weil du es gern ordentlich hast, erfasst und pflegst du die Kundenstammdaten sauber und schnörkellos in unserem Computersystem.
Mit anderen Worten: Mit deiner professionellen und freundlichen Art sorgst du nicht nur für zufriedene Kunden, sondern bereicherst auch unser sympathisches Team.

Wenn du das mitbringst, sind wir auf einer Wellenlänge:
Du bist motivierte/r Quereinsteiger/-in, egal ob mit oder ohne Ausbildung oder besitzt bereits Erfahrungen als Call Center Agent
Die Arbeit am PC ist dir nicht fremd und du besitzt technisches Grundverständnis
Reden und Menschen beraten sind genau dein Ding
Dein Deutsch ist gut -in Wort und Schrift
Du bist zuverlässig und arbeitest gern im Team

Wie klingen diese Benefits für dich?
2686 € Brutto (12 € Stundenlohn plus durchschnittlicher Bonus)
Urlaubstage nach Betriebszugehörigkeit bis zu 26 Tage / Jahr
Vollzeit oder Teilzeit möglich
Betriebliche Altersvorsorge
Rabatte auf Onlinestores (z. B. Zalando, Adidas) und auf Freizeitaktivitäten wie Kino, Musicals, Reisen und Freizeitparks
Job-Ticket bzw. Vergünstigungen für Bus oder Bahn
Eine gute Work-Life-Balance dank Schichtmodellen und vorausschauender Einsatzplanung
Kaffee und Wasser - kostenlos
Ein Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Bonus

Gratis Mund-Nasenschutzmasken sowie Schnelltests

Einhaltung aller Maßnahmen zum Schutz vor Corona, damit du dich sicher fühlst
Option auf Home-Office

Lass bald von dir hören und bewirb dich gleich hier, online!

Call Center Agent (w/m/d) in Kassel, Vollzeit / Teilzeit / Quereinsteiger / Home Office options

Wenn du magst, können wir auch gleich miteinander quatschen - Jasmin Hohmann steht dir gern Rede und Antwort: 0162 /-Wir freuen uns auf Dich!

Wir freuen uns auf dich!

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Arbeitsstunden: 16-40 pro Woche

Gehalt: ab 2.686,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:
Feiertagsarbeit
Montag bis Freitag
Überstunden
Wochenendarbeit möglich
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Details

  • Job Reference: 702805363-2
  • Date Posted: 2 September 2022
  • Recruiter: Conduent
  • Location: Kassel, Hessen
  • Salary: €2,686 Per Month
  • Sector: Call Centre / Customer Service
  • Job Type: Permanent