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1st Level Support Mitarbeiter/in 80 - 100% (m/w)

Location
Zürich
Job Type
Permanent
Posted
6 Sep 2022

Sind Sie eine dynamische Persönlichkeit und treten Ihrer Arbeit diskret sowie mit viel Engagement entgegen? Dann sollten Sie sich bei unserer Informatik Abteilung melden. Unser Kunde in der Stadt Zürich sucht per sofort oder nach Vereinbarung im Bankwesen eine verantwortungsbewusste und belastbare Persönlichkeit, welche gewohnt ist hohe Servicequalität einzubringen.

Aufgaben
  • Anlaufstelle für die internen Kunden bei IT-Supportanfragen im Hardware und Softwarebereich
  • Aktive Mitarbeit in verschiedenen Projekten (z. B. Rollouts, Migration uvm.)
  • Analysieren und Beheben von Störungen
  • Betreuung und Überwachung der bestehenden Systeme
  • Aktiver Beitrag zur nachhaltigen Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch kontinuierliche Prozessoptimierungen
Profil
  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker/in
  • Erfahrung im IT-Support (1st Level)
  • 3 - 5 Jahre Erfahrung in aktiver Projektmitarbeit und Ausführung von HW und SW Rollouts
  • Erfahrung in der Prozessentwicklung und -optimierung
  • Kommunikatives, offenes und zuvorkommendes Auftreten
  • Fahrzeugschein Kat. B (von Vorteil)

- Strukturiertes Einführungsprogramm mit einem breiten Kursangebot der internen Akademie- Spannende und herausfordernde Tätigkeit- Partnerschaftliches Arbeitsklima, welches Freiraum lässt für innovative Ideen und Wissensaustausch - Fortschrittliche Anstellungsbedingungen sowie einen modernen Arbeitsplatz mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten - Überdurchschnittliche Sozialleistungen, Entwicklungsperspektiven sowie die Option zusätzliche Ferientage zu kaufen

yellowshark AG IT Max-Högger-Strasse 2 CH-8048 Zürich

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Details

  • Job Reference: 705701855-2
  • Date Posted: 6 September 2022
  • Recruiter: Yellowshark
    Yellowshark
  • Location: Zürich
  • Salary: On Application
  • Job Type: Permanent